Preguntas frecuentes

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

 

Usamos Mercado Envíos, que suele entregar en 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Apenas despachamos tu pedido, te enviamos un correo con el número de seguimiento.

 

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

 

Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o a través de Mercado Pago. También ofrecemos cuotas sin interés en productos seleccionados.

 

🔁 ¿Puedo cambiar o devolver un producto?

 

Sí. Tenés 7 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en buen estado. Más info en nuestra [Política de cambios y devoluciones].

 

🧸 ¿La luz capibara es segura para bebés?

 

Sí. Está hecha con silicona libre de BPA, no se calienta al tacto y es ideal para manos pequeñas. Además, se enciende con un toque suave, sin botones ni piezas pequeñas.

 

🕒 ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, dentro de las primeras 12 horas desde que realizaste la compra. Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el cambio que necesitás.

🧠 ¿Tienes otras dudas? 

Escribinos por 🟢 WhatsApp.